Acceso Comunidad
08
Dic
2010

Lecciones de la Campaña de Wikipedia

Gonzalo Ibarra

Camapaña de Fundraising Wikipedia

Un interesante análisis hace Mark Phillips en Queer Ideas sobre la utilidad de los avisos en la última campaña de fundraising realizada por Wikipedia. Sin duda, muchos de nosotros que somos asiduos usuarios de la más famosa enciclopedia en el mundo, nos hemos encontrado con una serie de banners con la imagen de su fundador Jimmy Wales (Jimbo), llamando a apoyar Wikipedia a través de una donación.

La imagen del fundador al parecer ha sido bastante efectiva frente a otros tipos de "appeal", usando una imagen relevante y una solicitud personal, al parecer se impone en los otros test usados.

Resultados del último test realizado el 28 de Octubre del 2010

De acuerdo a la información publicada en este análisis, es interesante descubrir que remover enlaces externos del formulario genera una tasa más alta de conversión de donaciones, sin embargo la donación promedio por tarjeta de créditos es mayor en un 31% respecto a las donaciones via Pay-Pal (¿puede ser que la cantidad de pasos para concretar la donación desincentive el monto a donar?)


Resultados de la Campaña de Fundraising Wikipedia
Test 15 - 28 de Octubre 2010
Descripción de la Página de Entrada Tasa de Donación Total Donaciones
(U$D)
Número Donaciones Donación Promedio
(U$D)

Carta de Solicitud, sin banners y menu enlaces ,
con los botones de donación separados para Tarjeta de Crédito y PayPal

1.84%  U$12.462  463  U$26.92
Carta de Solicitud, sin banners y con menu enlaces izquierda, con opciones de selección para el monto y el tipo de tarjeta de crédito  1.71%  U$11.586  428  U$27.07
Carta de Solicitud, sin banners y con menu enlaces ,
con los botones de donación separados para Tarjeta de Crédito y PayPal, además de un campo para incluir el email
 1.75%  U$11.836  429  U$27.59
Carta de Solicitud, sin banners y menu enlaces ,
con los botones de donación para Tarjeta de Crédito
 0.89%  U$7.395  224  U$33.01
 Carta de Solicitud, sin banners y menu enlaces ,
con los botones de donación para PayPal
 1.53%  U$9.610  383  U$25.09
    10% del total de las cartas corresponden a la solicitud de Jimbo


Donación promedio diaria por tipo de solicitud

P. D. Wikipedia demuestra el poder de gente como nosotros para hacer cosas extraordinarias. Gente como nosotros escribe Wikipedia, palabra tras palabra. Gente como nosotros la financia, donación tras donación. Es la prueba de nuestro potencial colectivo para cambiar el mundo.

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Comentarios

Conversión de la donación

Interesante aporte. A menor cantidad de links externos y/o formularios cortos, mayor tasa de conversión para una donación...

Wikipedia ya ha recaudado el 50% de la meta en 2 semanas

Gonzalo, muy buen articulo y análisis. En las 2 primeras semanas de la Campaña, Wikipedia ya ha recaudado U$8.2 millones de los 16 millones que tiene como meta la campaña.
busy

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